
石龙街道充分发挥人民调解室预防、调处矛盾纠纷、开展法治宣传教育、积极协助社会有序管理等职能,通过抓早、抓小、抓苗头,不断将矛盾纠纷处理在萌芽状态,有序维护了邻里团结,有序维护了和谐稳定的发展环境。
一是热情接待让群众舒心;二是耐心倾听让群众暖心;三是细致走访、循循善诱让群众入心;四是开诚布公让群众放心。今年上半年,辖区8个人民调解室共有序调解各类矛盾纠纷60余起。小到“鸡毛蒜皮”的家长里短,大到征拆安置的政策解读,人民调解室各级工作人员倾情付出,一个个心结被真情打开,一堵堵心墙被真情移除。一些群众尤其是一些年长群众往往把调解室当成顺气室,堵气而来,喜笑而归......
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